彩家が選ばれる理由

それは、妥協を徹底的に排除するために掲げている
4つのクオリティー基準にあります。

01

予算内で理想を叶える受け入れ体制

予算内で理想を叶える受け入れ体制

お客様の住みたい、作りたい家を考え、それを形にすることが彩家の家づくりです。

家づくりにはお客様それぞれに沢山の想いがあります。
しかし、家づくりには予算という高いハードルがあります。
理想と現実の葛藤の中で、想いどおりの家づくりができるのか…。

■妥協することが当たり前?

 作り手都合の家づくりが進んでいく実態

実際に大手住宅会社や地元工務店の完成見学会に行かれたお客様から、
「その仕様になると予算がアップします」
「お客様のご予算では家の大きさが32坪、LDK14帖の大きさですね」など、理想からかけ離れた言葉を営業担当から言われたと聞きました。

妥協することが当たり前?

また、実際に当社で新築いただいたM様も、たくさんのモデルハウスや見学会に行かれた際に「どの会社もこれといった特徴はなく、ほとんどが同じ家に見えた。さらに間取りもほぼ同じで、私たちの好む間取りが一つもなかった。」と話しておられました。

妥協することが当たり前?

住宅会社が増えていっていると同時に、なんだかお客様に妥協を強いることが当たり前になっているように感じます。

02

確実な家づくりを実現する受注制限

確実な家づくりを実現する受注制限

お客様のしたいこと、叶えたいことを実現するためまたミスのない確かな品質の家を完成させるために必要なのは、受注制限でした。

■1年間に新築させていただく棟数

彩家は1年間に新築させていただく棟数を決めております。
なぜかというと、数に追われて時間に追われて仕事を行うほどミスはつきものです。

お客様の想いがたくさん詰まったお家、家族の皆様が生涯暮らすお家にミスは禁物です。
ミスがない、もしくはミスを出さない、それが「プロ」の仕事です。
設計段階からお客様としっかり打ち合わせをし、ご要望を図面化していきます。
仕様においてもご意向を最大限に盛り込み、建築のプロ集団としてご提案を行っていきます。

納得できる進め方で安心
03

住みやすさを叶える
設計者×職人の協業力

住みやすさを叶える 設計者×職人の協業力

家の完成度はどこできまるか・・・。

その答えは、お客様の希望を仕様に落とし込む設計者と、技術を活かす職人との想いの「共有・チームワーク」にありました。

■設計者と職人との想いの共有が大切

一生に一度の大きな買い物を任せる職人の想いも作業もバラバラになってしまうと、結果、作業にもミスが目立ち、手直しや補修箇所も増えてしまいます。

彩家は元請けの住宅会社として、自社で施工管理を行い、工事中もお客様と密にコンタクトがとれるように社員全員で全現場の管理・確認を行います。
また、家づくりに携わる職人は、年6回のいろどり会(業者会)で全員が一堂に会し、彩家の家づくりに対する想いをしっかりと理解していくとともに、お客様に喜んでいただける作業と管理を徹底的に行う自信と自慢の職人集団です。
実際の作業工程の中で、お客様の住みやすさを追求しながら常に妥協しない作業を進めていきます。
そんな職人集団が作る家だからこそ、お客様にご満足いただける理想の家づくりができるのです。

住みやすさの追求
04

家を建てた後の高い安心基準

家を建てた後の高い安心基準

家を建てる前も大事ですが、建てた後はもっと大事。

「家は建ててもらったものの、その後はめっきり来られないし連絡もつかない…」
「突発的なトラブルや気になる箇所があってもすぐに対応してくれない…」
このような事態は、実際にあるようです。

■家を建てる前に、家を建てた後の
 
アフターサポートを重視してください

 重視してください

家が完成するのは本当に楽しみで忘れがちになるのですが、実際は家が完成し生活を始めた後が大切です。

「本当に快適に暮らせていけるか」
「トラブルがあった場合に瞬時に対応してもらえるか」
「保証内容はどうなっているか」

新築、リフォームさせていただいたお家のアフターフォローは、彩家として最も重要な仕事です。

建てた後のサポートが重要!建てた後のサポートが重要!
保証基準

■独自の「彩家保証基準」を掲げています

お引渡し日から「彩家保証基準」に基づきアフターサービスを行ってまいります。

彩家保証基準

保証期間中に瑕疵があらわれた場合は、以下の項目につき無償で当該部品の取替え、補修をいたします。(状況によりメーカー保証の対象、また適用対象外の場合もあります)
なお、保証期間終了後も迅速なアフターサービスを努めるとともにお申し出の部品取替えや補修は有償にて実施いたします。

  • 地盤
    保証期間10年
  • 構造躯体
    保証期間10年
  • 防水
    保証期間10年
  • 構造躯体以外の下地及び仕上げ
    保証期間2年
  • 付帯設備
    保証期間2年
  • シロアリ
    保証期間10年
  • その他保険
    瑕疵担保責任保険、建設工事保険、
    融資実行前団体信用生命保険

信頼関係の築かれた “彩家ファミリー”
でありたい!

彩家

私たちは、自社での徹底した施工管理と自慢の
職人集団の元で建てたお家だからこそ
お家の仕様をしっかり把握できており、
生涯お守りできると考えています。

大切な人生を歩むあなたへ、
彩家クオリティーを。