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社長ブログ
2020.03.15 投稿者:橋本 章弘
彩家ルール

こんにちは。
橋本です。
毎日、新型コロナウイルスの暗いニュースで・・私の大好きなスポーツ全般も全て延期や
中止で・・早く少しでも終息の方向に向かうことを切に願うばかりです。。

さて、わが社彩家には3つの大切なルールがあります。

①会社にいらっしゃる全ての方々に対して、社員全員で大きな声で挨拶をする。
運送会社の方、ヤクルトレディの方、郵便配達の方、とにかく全ての方々に対してのご挨拶。

これって簡単なようですが、できていない会社ってたくさんありますよね。。間違いなく。。
彩家にいらっしゃる全ての方々がお客様だという意識は大切ですよね。。

②彩家での工事に関わるお客様、ご商談させていただくお客様、協力業者様、メーカー様が
ご来店の際は社員全員で笑顔でお出迎え、笑顔でお見送りする。

とにかく誰でもお茶でも飲みに寄ってくださーい!!というスタンスなんです!
誰でもいつでもいらっしゃーい!!ウェルカーム!!が合言葉です(笑)

③ご新築、ご改築いただくお客様の地鎮祭、上棟式、お引渡式は必ず社員全員で参加し、喜びを
分かち合い、共有する。

その時が平日に日中であろうと、週末の来客時であろうと、会社の電話は転送して、会社を閉めて
でも優先順位は1番の社内行事です^^

会社設立して1年経ちましたが、当初この事務所ができた頃、地元では「irodori-ya??カフェ??何??」
みたいな不思議そうな顔をして会社を見ている世間の方がたくさんいらっしゃいました。。
今では少しずつ知名度も上がってきたように思いますが、まだまだ会社の場所も知らない、irodori-ya??はあ??
と言われる方々も沢山いらっしゃいます😅(笑)

設立当初から「お客様から、世間の皆さまから、社員全員の顔が見える会社にする」=「誰にでも気軽に寄って
頂ける会社にする」という想いを持って日々業務に励んでおります。また地元だからこそできることだと思います。。

お近くにお越しの際は是非とも気軽にお立ち寄りくださいませ!!

おわり